Editeur de solutions
Le 30/06/2011
Concurrence accrue, marchés de plus en plus étendus, clients volatiles.
Si vous souhaitez rester compétitif, vous devez soigner votre gestion de la relation client !
Votre objectif est d’améliorer le cycle de vie de vos clients : optimiser votre présence commerciale, diversifier vos services, accélérer vos processus métier…
Dans ce contexte, la mobilité devient un maillon essentiel de votre stratégie d’entreprise pour plus de productivité, davantage de réactivité et une meilleure proximité.
Ce livre blanc vous livre les clefs d’un projet de mobilité CRM.
Utilisateurs à prendre en compte, outils à sélectionner, choix techniques à effectuer, Sage vous dit tout sur les enjeux stratégiques et organisationnels de la mobilité au service du client.
Devenez mobile !