Editeur de solutions
Le 30/06/2011
Selon l’étude du Portail PME, 85% des PME déclarent que le développement du chiffre d’affaires est leur objectif principal. Or, quel que soit le secteur d’activité, « Prospecter, vendre, fidéliser » sont les étapes indispensables au développement et à la pérennité de l’entreprise.
Pour autant, une grande majorité de ces mêmes PME déclare manquer de temps pour prospecter et lorsqu’elles en trouvent, seulement la moitié d’entre-elles relancent leur devis.
Au-delà du manque de temps, les petites entreprises ont besoin de méthodes pour structurer leurs opérations de prospection. En effet, 37% des PME déclarent manquer de méthodes pour prospecter.
Dans ce livre blanc, Sage a pour objectif de détailler les cinq étapes d’une opération de prospection, de la récolte des coordonnées des prospects, au bilan de l’opération, en passant par la création du message.
Les cinq étapes, détaillées et expliquées dans ce manuel, les voici :
1. Constituer une base de données
2. Préparer une campagne
3. Réaliser le message
4. Gérer les retours et faire le suivi
5. Fidéliser
Téléchargez dès à présent ce livre blanc pour maîtriser les points essentiels de chacune de ces étapes clefs !